玉林市红十字会医院改善就医服务

减轻群众就医负担措施（十二）：消化内镜一站式诊疗服务

导语：

为进一步提升医疗服务质量，提高群众就医满意度，贯彻“以患者为中心”的优质服务理念，大力推进消化内镜一站式诊疗服务：实现挂号、麻醉评估、预约、拿药、扫码缴费、胃肠镜检查、拿病理报告、幽门螺杆菌检查均在一站式诊疗服务平台全流程的集中化办理。

诊疗流程：

步骤一：麻醉评估:麻醉诊室设立在7楼消化内镜诊疗部旁，方便无痛检查者行麻醉评估，评估后即可在诊室原地扫码缴费，无需返回门诊收费处排队缴费。

步骤二：预约登记:麻醉评估后即移步旁边导诊台预约登记，等候检查。

步骤三：领药:消化内镜诊疗部分诊台即可领取胃肠镜所需药物(消泡剂、祛粘液剂、清肠药物)，无需往返门诊、收费处、药房。

步骤四：消化内镜诊疗部进行胃肠镜检查及治疗。

步骤五：内镜检查后如需进一步行病理检查或幽门螺杆菌检查，可在7楼导诊台即时扫码缴费，无需门诊收费处排队缴费

步骤六：消化内镜诊疗部可直接完成14C呼气试验(幽门螺杆菌检查)，5-10分钟即可领取结果。

步骤七：3-5个工作日后直接在7楼消化内镜诊疗部领取纸质版病理报告，免去以前病友需去病理科领取报告的麻烦。