玉林市红十字会医院改善就医服务
减轻群众就医负担措施(八):血透“一站式”服务 让患者零跑腿
导语:
为门诊血液透析患者提供优质服务,优化服务流程,让患者零跑腿,玉林市红十字会医院为门诊血液透析患者提供“一站式”服务,做到“医”动“患”不动。
措施
玉林市红十字会医院优化服务流程,为门诊血液透析患者提供“一站式”服务,在床边为患者完成诊疗、缴费、采血、取药、打印检验结果、血液透析治疗等工作,避免了患者在门诊和血透室之间的频繁走动排队、缴费、采血、取药的环节,缩短患者等候时间,为患者提供了极大的便利,真正做到服务“零距离”,患者“零跑腿”。
服务流程