我院接受区公安厅督查平安进医院活动受好评

黄宗富

为了做好平安医院创建工作，共建一个文明、和谐、安全的医疗环境，认真落实《公安机关六条措施》，有效保障医院各项医疗工作顺利进行，10月20日，自治区公安厅专家组深入玉林市红十字会医院进行平安医院工作督查，邹崇祺院长、钟家云副院长在机关会议会见专家组。专家组通过听取我院邹崇祺院长的汇报，并到警务室、监控室及大型设备机房等现场检查，对我院取得的成绩给予高度评价。

领导高度重视，组织机构健全。我院把安全工作纳入医院重要议事日程来抓。根据医院治安工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，院领导每季度组织对全院的安全生产、消防和治安工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。保卫科做到月月要检查，每天有巡查，小问题及时解决。

加强警务力量，设立纠纷处置渠道。成立玉林市环东派出所驻医院警备室，协助医院打击非法医闹、维护正常诊疗秩序，处置医疗纠纷和群体性事件，指导举证应诉，使我院应对纠纷尤其是处置群体性事件的能力大大提升。2008年，我院成立了医疗纠纷调解办公室，配专职人员2名。专门接待患者投诉，处置医患纠纷，及时对医疗纠纷进行排查和处理。聘请一名法律顾问。与玉林市医纠纷调解中心及公安、法院等部门保持联系和协作。加强门诊、住院病房人员管理，开设导医导诊服务，加强解释工作。

实行立体安保，加强医疗安全管理。我院属市消防安全重点单位，为做好消防安全工作，我院加大对技防硬件设施建设投入。2015年投资200多万元对住院综合大楼消防系统进行改造达到消防标准。投资50万元安装室外监控系统一套，全院在明显位置安装摄像头200多个，在重点部位安装自动报警系统，全院形成了动态的安保系统。保安人员严格执行《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次，巡逻病房后由值班医护人员签字，保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。医院财务科、药库、仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统，病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、住院大楼、住院二区住院楼、均安装有电子监控设施，有效增强了医院的安全系数。制定重大节日、重大活动预防意外突发事件的应急方案。较好地完成了节日的安全保卫工作，并对各重点要害部位、院区加强巡查守护、昼夜值班巡查，确保各项活动安全，使我院各节日安全和各项活动得以顺利圆满完成。同时，加强与派出所及周边的联系，与当地派出所建立警医联动机制，通过警民共建，齐抓医院治安，收到了很好的效果。

认真吸取国内历次特大火灾事故的惨痛教训，每年一次对全院职工进行消防知识及灭火器实操使用方法培训。每年7月、9月份组织新入职员工开展岗前消防安全培训、灭火器实操等消防安全知识。设消防控制中心一个，由专业人员持证上岗，24小时值班。在每个楼层设置了应急疏散路线图。更新到期干粉灭火器、消防安全出口标志牌、应急灯。制定火灾应急预案和消防知识宣传资料，在医院OA网上进行宣传学习。经常对全院各病区（科室）进行消防检查，通过检查整改，排除安全隐患。 

加强应急能力建设，健全突发事件体系。医务部、护理部、门诊部等医疗管理职能部门，切实加强了对临床、医技、药学部门的质量管理、评价和监督工作，急诊科、手术室、ICU等重点部门建立专门监管制度，定期对重点部门进行督查，确保医疗应急工作的及时有效。

建立健全了突发公共卫生事件应急处理与救治体系，制订了人员应急调配制度、院内外各种突发事件等应急预案。多年来，我院圆满完成了多起突发公共卫生事件和灾害事故的应急救治和大型活动的医疗保障任务，以快速反应、有效应对、处置合理的整体能力，得到了各级领导和社会的认可。 

医院建立有效的突发事件预警机制，配备了各类应急物资和仪器设备，成立了以院长为负责人的应急处置领导机构，组建了各类应急处置队伍并对有关人员进行相应培训。制定了各种突发、重大事件的应急预案和处置流程，并汇编成册。对突发重大传染病应急预案、大批伤员紧急处置预案、突发火灾事件、突发停电事件、突发停水事件、院内感染暴发、放射性物质泄漏、重大医疗纠纷、网络停运重大事件等发生几率较高的重大应急预案，进行了演练。实行医疗、行政总值班制度，24小时值班，能够及时、妥善处理医院各类突发事件。建立急诊绿色通道，加强对急诊科的管理，保障绿色通道24小时畅通，确保急诊抢救制度落实到位，出色完成多起突发性事件抢救及处置任务。得到市民赞扬和市卫计委、市政府的充分肯定。